ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಭವಿಷ್ಯ ನಿಧಿ ಸಂಸ್ಥೆ (EPFO) ತನ್ನ ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ಸುಲಭ ಮತ್ತು ವೇಗದ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ತಾಂತ್ರಿಕ ಕ್ರಾಂತಿಗೆ ನಾಂದಿ ಹಾಡಿದೆ. ಇದರ ಭಾಗವಾಗಿ, ಪಿಎಫ್ (PF) ಹಣವನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಯೂನಿಫೈಡ್ ಪೇಮೆಂಟ್ಸ್ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ (UPI) ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಹೊಸ ಫೀಚರ್ ಅನ್ನು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಲಭ್ಯವಾಗಿಸಲಿದೆ.
ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪಿಎಫ್ ಅಡ್ವಾನ್ಸ್ ಅಥವಾ ಪೂರ್ತಿ ವಿತ್ಡ್ರಾ ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಿದಾಗ, ಆ ಹಣ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಜಮೆಯಾಗಲು ಪ್ರಸ್ತುತ ಕೆಲವು ದಿನಗಳ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆ. ಆದರೆ, ಈ ಹೊಸ UPI ವಿಧಾನದ ಮೂಲಕ ಕೇವಲ UPI ಐಡಿ (UPI ID) ಮತ್ತು ಸೆಕ್ಯುರಿಟಿ ಪಿನ್ (PIN) ನಮೂದಿಸಿದರೆ ಸಾಕು, ಅನುಮೋದಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಪಿಎಫ್ ಕ್ಲೈಮ್ ಹಣ ಕ್ಷಣಾರ್ಧದಲ್ಲಿ ನೇರವಾಗಿ ಫಲಾನುಭವಿಯ ಖಾತೆಗೆ ಸೇರಲಿದೆ. ಈ ಕ್ರಾಂತಿಕಾರಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಆಂತರಿಕ ಪರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು (Testing) EPFO ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದೆ.
ಡಿಜಿಟಲ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಹತ್ತಿರವಾಗಿಸುವ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ, ಪ್ರಮುಖ ಮೆಸೇಜಿಂಗ್ ಆ್ಯಪ್ ‘ವಾಟ್ಸಾಪ್’ (WhatsApp) ಮೂಲಕವೂ ಪಿಎಫ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸಂಸ್ಥೆ ಭರಪೂರ ಸಿದ್ಧತೆ ನಡೆಸುತ್ತಿದೆ. ಇದಕ್ಕಾಗಿ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಅಧಿಕೃತ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ (Chatbot) ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಸೇವೆ ಲಭ್ಯವಾದರೆ, ಚಂದಾದಾರರು ಬೆಳಿಗ್ಗೆಯಿಂದ ರಾತ್ರಿಯವರೆಗೆ ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ತಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ನಿಂದಲೇ ಕೇವಲ ಒಂದು ಸಿಂಪಲ್ ಮೆಸೇಜ್ ಮೂಲಕ ಪಿಎಫ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಚೆಕ್ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಹಾಗೆಯೇ, ಕೊನೆಯ 5 ವಹಿವಾಟುಗಳ (Last 5 Transactions) ವಿವರಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ಮಿನಿ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು. ಇವುಗಳೊಂದಿಗೆ, ತಾವು ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಪಿಎಫ್ ಕ್ಲೈಮ್ ಯಾವ ಹಂತದಲ್ಲಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಸುವ ‘ಕ್ಲೈಮ್ ಸ್ಟೇಟಸ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್’ ಅನ್ನು ಕೂಡ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಮೂಲಕವೇ ಸುಲಭವಾಗಿ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ಪ್ರಸ್ತುತ ಇರುವ ‘ಉಮಾಂಗ್’ (UMANG) ಆ್ಯಪ್ ಅಥವಾ EPFO ಅಧಿಕೃತ ಪೋರ್ಟಲ್ಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಆಗಲು ತಾಂತ್ರಿಕ ಜ್ಞಾನವಿಲ್ಲದೆ ಪರದಾಡುತ್ತಿರುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರ್ಮಿಕರಿಗೆ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಈ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಮತ್ತು UPI ಅಪ್ಡೇಟ್ಗಳು ವರದಾನವಾಗಲಿವೆ. ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳ ಹಾವಳಿಯಿಲ್ಲದೆ, ಸೈಬರ್ ಕೆಫೆಗಳ ಸುತ್ತುವ ಕೆಲಸವಿಲ್ಲದೆ ಪಿಎಫ್ ವಿತ್ಡ್ರಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅತ್ಯಂತ ಪಾರದರ್ಶಕವಾಗಿಸುವುದೇ ಗುರಿಯಾಗಿಟ್ಟುಕೊಂಡು, ಕೇಂದ್ರ ಕಾರ್ಮಿಕ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗ ಸಚಿವಾಲಯದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಬರುವ EPFO ಈ ಮುನ್ನಡೆ ಸಾಧಿಸಿದೆ. ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಈ ಸೇವೆಗಳ ಆರಂಭಿಕ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಸರ್ಕಾರ ಅಧಿಕೃತವಾಗಿ ಘೋಷಿಸಲಿದೆ.